Das Ressort Support hilft euch bei allen Fragen rund um die IT von Rotaract Deutschland. Sie betreuen das Hosting der Websites, Mails und Mitgliederverwaltung, koordinieren die „rotaract NEWS“ Abo- und Adressverwaltung und erstellen Daten und Statistiken für Rotary International sowie zur Erstellung von Clubrechnungen.
Das Ressorts 2020/21:
- Hans Näscher, Sprecher (RAC Witten-Wetter-Ruhrtal, RAC Münster)
- Karen Börner (RAC Mannheim, RAC Lippe-Hellweg)
- Simon Hein (Rotaract Club Lüneburg)
- Kevin Kleemann (Rotaract Club Aachen)
- Henrik Thiele (RAC Paderborn, RAC Köln)
Der Aufgabenbereich des Ressorts IT Infrastruktur beinhaltet die technische Unterstützung der RACs, Distrikte und des RDKs, insbesondere durch Bereitstellung, Erreichbarkeit, Weiterentwicklung und Sicherung:
- Allgemeiner und technischer Support des RDKs, der Distrikte, der Clubs und für Rotaract Deutschland nahe Projekte und deren IT-Systeme
- Bereitstellung und Betreuung eines Hostings für rotaract.de sowie Club-, Distrikt- und Projektwebsites inklusive Sicherstellung des Abschlusses einer Hostingvereinbarung zwischen Rotaract Deutschland und der jeweiligen auftraggebenden Person
- Koordination der „rotaract NEWS“ Abo- und Adressverwaltung
- Stammdatenpflege in der Mitgliederverwaltung inklusive Verwaltung der Mailing Lists, insbesondere Aktualisierung der Clubs, Hinzufügen und Löschen von Mitgliedern, Abo-Verwaltung der „rotaract NEWS“ sowie Rechte-Verwaltung
- Bereitstellung von Daten und Statistiken für RI sowie zur Erstellung von Clubrechnungen
- Erstellung von Guidelines für die Nutzung der IT Systeme von Rotaract Deutschland
- Bereitstellung und Verwaltung eines Kanals für Online-Zusammenkünfte